Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen


Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Bereitstellung und Lieferung von Inhalten
  6. Nutzungsrechte für digitale Inhalte und Fotos
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  9. Haftung
  10. Einlösung von Gutscheinen
  11. Anwendbares Recht
  12. Alternative Streitbeilegung


1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Website von Susanne Kugelmeier Fotografie (nachfolgend „Anbieterin“) abgeschlossen werden. Dies umfasst insbesondere die Buchung von Fotoshootings, den Erwerb digitaler Inhalte (z. B. digitale Fotodateien) und die Bestellung von Fotoabzügen.

1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation von Leistungen (z. B. Fotoshootings) und digitalen Inhalten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

2.2 Kunden können Leistungen und Inhalte über das Buchungs- oder Bestellformular der Website auswählen und ein verbindliches Angebot abgeben, indem sie den Buchungs- bzw. Bestellvorgang abschließen.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Buchung oder Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder die bereitgestellten Inhalte (z. B. Fotos) zugänglich macht.


3. Widerrufsrecht

3.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.

3.2 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn es sich um individuell angefertigte Fotoprodukte handelt (z. B. bearbeitete Fotos, Fotobücher oder digitale Downloads).


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG).

4.2 Zahlungsarten:

  • Vorkasse (Banküberweisung)
  • Barzahlung (bei vor Ort Buchung oder Abholung)

4.3 Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Fotoabzügen gelten die im Bestellprozess angegebenen Lieferzeiten.


5. Bereitstellung und Lieferung von Inhalten

5.1 Digitale Fotos werden dem Kunden über eine passwortgeschützte Online-Galerie bereitgestellt. Der Download erfolgt über einen persönlichen Link, der für einen begrenzten Zeitraum gültig ist.

5.2 Fotoabzüge werden je nach Kundenwahl postalisch zugestellt.

5.3 Die Anbieterin haftet nicht für Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister.


6. Nutzungsrechte für digitale Inhalte und Fotos

6.1 Mit dem Kauf digitaler Fotos erhält der Kunde ein nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht ausschließlich für private Zwecke.

6.2 Eine gewerbliche Nutzung (z. B. Veröffentlichung, Verkauf, Werbung) ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin gestattet.

6.3 Die Bearbeitung der Fotos (z. B. Filter, Zuschnitt) ist nicht erlaubt, sofern dies nicht ausdrücklich gestattet wurde.

6.4 Die Veröffentlichung der Fotos in sozialen Medien ist gestattet, sofern die Anbieterin als Urheberin genannt wird (z. B. „Foto: Susanne Kugelmeier Fotografie“).


7. Eigentumsvorbehalt

Die bereitgestellten Fotos bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Anbieterin.


8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Bei Mängeln digitaler Inhalte oder Fotoabzügen gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

8.2 Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung der Inhalte erfolgen.


9. Haftung

9.1 Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.2 Für Datenverluste durch unsachgemäße Nutzung oder Weitergabe der digitalen Inhalte durch den Kunden übernimmt die Anbieterin keine Haftung.


10. Einlösung von Gutscheinen

10.1 Gutscheine sind übertragbar und können für Fotoshootings oder digitale Inhalte eingelöst werden.

10.2 Gutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellungsdatum.


11. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


12. Alternative Streitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.